Demande de passeport ou de carte d’identité

Au premier trimestre 2022, les demandes des titres d’identité ont connu une hausse inédite par rapport à l’année 2021. En effet, l’effet de rattrapage des demandes non effectuées en 2020 et au 1er semestre 2021, la levée des restrictions sur les déplacements et l’attractivité de la nouvelle CNI (Carte Nationale d’Identité). Tous ces facteurs ont conduit de nombreux usagers à engager les démarches de renouvellement de leur titre, provoquant une forte augmentation des demandes de carte d’identité ou passeport et, de fait, un allongement notable des délais de rendez-vous en mairie équipée de la borne biométrique.

La situation est d’autant plus critique qu’à cet effet de rattrapage s’ajoute la hausse saisonnière des demandes de titres, liée à l’approche de la période estivale et de la période des examens du mois de juin.

⇒ Conseil aux usagers

Dans ce contexte de forte tension, chacun doit faire preuve de responsabilité et de civisme.

Il convient notamment, en cette période particulière, de ne déposer une demande de titre que pour des motifs impérieux, afin de ne pas encombrer les services communaux.

Suite aux décisions gouvernementales, nos concitoyens ont également la possibilité, pour prouver leur identité, de continuer à utiliser leur titre, pour peu qu’il soit expiré depuis moins de 5 ans. Cela vaut notamment pour le passage des examens (brevet, baccalauréat…) et pour l’inscription au permis de conduire dans les auto-écoles : les élèves et étudiants pourront ainsi présenter lors des examens scolaires ou universitaires un titre périmé depuis moins de 5 ans.

Beaucoup de temps est perdu inutilement à cause de rendez-vous non honorés par les usagers.
Afin de ne pas engorger les plannings de rendez-vous dans un contexte de forte tension, il convient de faire preuve de civisme en veillant à se présenter au rendez-vous réservé ou à l’annuler en cas d’empêchement.

De nombreuses procédures sont ralenties à cause de pièces justificatives manquantes.
Pour gagner du temps lors du rendez-vous, il est indispensable de présenter les pièces justificatives requises, en format papier, ainsi que le formulaire CERFA papier ou le numéro de pré-demande en ligne.

« Par ailleurs, les usagers sont très fortement invités à réaliser leur pré-demande de passeport ou de carte d’identité en ligne, depuis le site internet de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) :

https://passeport.ants.gouv.fr/aide-et-contact/pre-demande-en-ligne.

Le recours à la pré-demande en ligne permet d’accélérer considérablement le temps de recueil en mairie et, ainsi, d’optimiser le cadencement des rendez-vous. »

Plan de relance pour diminuer le délai des CNI et passeport

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